I dirigenti della compagnia eBay hanno inviato una testa di maiale a casa di Ina e David Steiner, dopo che la coppia aveva criticato l’azienda in un blog online, affermando di aver subito molestie e minacce da parte dei dipendenti di eBay. Questo episodio è avvenuto nel giugno 2020 a Natick, nel Massachusetts, negli Stati Uniti. Secondo le autorità statunitensi, l’azienda ha agito in modo aggressivo nei confronti di coloro che mettevano in discussione le sue pratiche, arrivando anche a compiere atti intimidatori.
I dirigenti di eBay inviano minacce a una coppia critica sul blog
Nel giugno 2020, Ina e David Steiner, residenti a Natick, nel Massachusetts, hanno ricevuto una testa di maiale come parte di un’inquietante intimidazione. La coppia aveva criticato eBay e pubblicato le proprie esperienze su un blog online, in cui affermavano di essere stati vittime di molestie e minacce da parte dei dipendenti dell’azienda. Le autorità statunitensi sono intervenute e hanno scoperto che i dirigenti di eBay avevano pianificato queste azioni come modo per intimidire coloro che mettevano in discussione le loro pratiche.
La reazione delle autorità e le indagini in corso
Dopo aver ricevuto la testa di maiale, Ina e David Steiner hanno immediatamente contattato le autorità locali, che hanno avviato un’indagine sul caso. È emerso che i dirigenti di eBay avevano incaricato alcuni dei loro dipendenti di condurre una campagna di intimidazione contro coloro che li criticavano online. Oltre alla testa di maiale, la coppia ha rivelato di aver ricevuto altri oggetti inquietanti, come insetti, una corona funebre e un manuale per superare un lutto. Questi gesti sono stati considerati come una chiara violazione della legge e hanno sollevato preoccupazioni sulla cultura aziendale di eBay.
Conseguenze legali e le reazioni della compagnia
I dirigenti di eBay coinvolti in questa intimidazione sono stati identificati e processati per i loro reati. La coppia Steiners ha avviato un’azione legale contro l’azienda, citando danni emotivi e psicologici causati dal comportamento degli impiegati di eBay. L’azienda ha condannato tali azioni e ha affermato che tali comportamenti non sono rappresentativi dei valori e dell’etica aziendale. eBay ha avviato indagini interne per comprenderne la portata e assicurarsi che simili episodi non si ripetano in futuro.
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“C’è una linea che separa il libero scambio di idee e l’intrusione nelle vite delle persone, e eBay ha oltrepassato quella linea in modo inaccettabile”, ha dichiarato un portavoce di eBay. “Condanniamo fermamente queste azioni e ci stiamo impegnando a scoprire come siamo arrivati a questo punto e a garantire che non accada mai più.”
Lezione per l’industria dell’e-commerce
Questo evento ha messo in risalto il potenziale per abusi e intimidazioni all’interno dell’industria dell’e-commerce. L’episodio ha sollevato preoccupazioni sulla sicurezza online e ha reso evidente l’importanza di implementare politiche rigorose per proteggere i clienti e i critici. Allo stesso tempo, le autorità statunitensi stanno esaminando ulteriormente il comportamento delle aziende nel settore dell’e-commerce al fine di garantire che simili violazioni dei diritti dei consumatori siano sventate in futuro.